1. Introduction
Welcome to the privacy policy for Renata Kościuk Cognitive Coaching ("we," "our," or "us"). We are committed to protecting your personal information and your right to privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and share information about you when you visit our website.
2. Information We Collect
2.1 Information You Provide to Us
We collect information you provide directly to us through our contact form:
- Contact Information: First name, last name, and email address
- Communication Information: Your message or inquiry details
2.2 Information Collected Automatically
When you visit our website, we automatically collect certain information:
- Language Preference: Stored locally in your browser to remember your language choice
- Cookie Consent: Your cookie preferences and consent timestamp
3. How We Use Your Information
We use the information we collect to:
- Respond to your inquiries and provide coaching consultation
- Communicate with you about coaching services
- Improve our website and user experience
- Comply with legal obligations
4. How We Share Your Information
We do not sell, rent, or share your personal information with third parties except:
- Service Providers: We use Amazon Web Services (AWS) for email delivery. Your contact form submissions are processed through AWS Simple Email Service (SES) in the EU-North-1 (Stockholm) region.
- Legal Requirements: If required by law or to protect our rights
5. Data Storage and Security
We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal information:
- All data is stored and processed within the European Union (Stockholm region)
- Contact form data is transmitted securely via HTTPS
- Email communications are processed through secure AWS infrastructure
- Local storage (cookies) is used only for essential functionality and with your consent
6. Your Rights (GDPR)
If you are in the European Economic Area (EEA), you have certain rights regarding your personal data:
- Access: Request a copy of your personal data
- Rectification: Request correction of inaccurate data
- Erasure: Request deletion of your personal data
- Restriction: Request limitation of processing
- Data Portability: Request transfer of your data
- Objection: Object to processing of your data
- Withdraw Consent: Withdraw consent at any time
To exercise any of these rights, please contact us at: renata@renatakosciukcoaching.com
7. Cookies and Tracking
We use minimal cookies and local storage. For more information, please see our Cookie Policy.
8. Data Retention
We retain your contact information only as long as necessary to respond to your inquiry and provide our services. You may request deletion of your data at any time.
9. Children's Privacy
Our services are not directed to individuals under 18 years of age. We do not knowingly collect personal information from children.
10. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page and updating the "Last Updated" date.
11. Contact Us
If you have questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us:
1. Wprowadzenie
Witamy w polityce prywatności Renata Kościuk Coaching Kognitywny ("my", "nasz" lub "nam"). Jesteśmy zobowiązani do ochrony Twoich danych osobowych i Twojego prawa do prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy informacje o Tobie podczas wizyty na naszej stronie internetowej.
2. Informacje, które zbieramy
2.1 Informacje, które nam przekazujesz
Zbieramy informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio poprzez formularz kontaktowy:
- Dane kontaktowe: Imię, nazwisko i adres e-mail
- Informacje komunikacyjne: Treść Twojej wiadomości lub zapytania
2.2 Informacje zbierane automatycznie
Podczas wizyty na naszej stronie automatycznie zbieramy pewne informacje:
- Preferencje językowe: Przechowywane lokalnie w Twojej przeglądarce, aby zapamiętać wybór języka
- Zgoda na pliki cookie: Twoje preferencje dotyczące plików cookie i znacznik czasu zgody
3. Jak wykorzystujemy Twoje informacje
Wykorzystujemy zebrane informacje w celu:
- Odpowiedzi na Twoje zapytania i zapewnienia konsultacji coachingowej
- Komunikacji z Tobą na temat usług coachingowych
- Ulepszania naszej strony internetowej i doświadczenia użytkownika
- Przestrzegania obowiązków prawnych
4. Jak udostępniamy Twoje informacje
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem:
- Dostawcy usług: Korzystamy z Amazon Web Services (AWS) do dostarczania wiadomości e-mail. Twoje zgłoszenia z formularza kontaktowego są przetwarzane za pośrednictwem AWS Simple Email Service (SES) w regionie EU-North-1 (Sztokholm).
- Wymagania prawne: Gdy jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony naszych praw
5. Przechowywanie danych i bezpieczeństwo
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych:
- Wszystkie dane są przechowywane i przetwarzane w Unii Europejskiej (region Sztokholm)
- Dane z formularza kontaktowego są przesyłane bezpiecznie za pośrednictwem HTTPS
- Komunikacja e-mail jest przetwarzana przez bezpieczną infrastrukturę AWS
- Pamięć lokalna (pliki cookie) jest używana tylko do niezbędnych funkcji i za Twoją zgodą
6. Twoje prawa (RODO)
Jeśli znajdujesz się w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), masz określone prawa dotyczące swoich danych osobowych:
- Dostęp: Żądanie kopii swoich danych osobowych
- Sprostowanie: Żądanie poprawienia nieprawidłowych danych
- Usunięcie: Żądanie usunięcia swoich danych osobowych
- Ograniczenie: Żądanie ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenie danych: Żądanie przeniesienia swoich danych
- Sprzeciw: Sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych
- Wycofanie zgody: Wycofanie zgody w dowolnym momencie
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: renata@renatakosciukcoaching.com
7. Pliki cookie i śledzenie
Używamy minimalnej liczby plików cookie i pamięci lokalnej. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką Plików Cookie.
8. Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje dane kontaktowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do odpowiedzi na Twoje zapytanie i świadczenia naszych usług. Możesz w każdej chwili zażądać usunięcia swoich danych.
9. Prywatność dzieci
Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci.
10. Zmiany w niniejszej polityce
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach, publikując nową Politykę Prywatności na tej stronie i aktualizując datę "Ostatnia aktualizacja".
11. Kontakt
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami: